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GARANTIA DE SATISFAÇÃO AO
CLIENTE
Como funciona a GARANTIA DE SATISFAÇÃO :
- Durante o processo de
fabricação, o músico poderá receber periodicamente fotos mostrando detalhes
sobre o instrumento escolhido. Desta forma, eventuais alterações em detalhes e
acabamento poderão ser feitas para que o instrumento fique de acordo com a
expectativa do cliente.
- Ainda assim, surge o
problema da qualidade sonora do instrumento, pois poucos músicos poderão
testar o instrumento antes de comprá-lo por causa da distância. Por isso,
depois de entregue, o músico tem um período de 7 (SETE) dias para realmente
"experimentar" o instrumento.
- Se durante este período o
cliente decidir que ficou insatisfeito de alguma forma com o resultado final do
trabalho, garantimos a sua satisfação alterando o instrumento de modo que fique
dentro das expectativas ou em último até fazendo um novo instrumento para você!
- As despesas de frete serão
por conta do comprador.
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